Политика за приватност

Последно ажурирање: 5 мај 2026 година

Оптика Џани Заро управува со оваа продавница и веб-страница, вклучувајќи ги сите поврзани информации, содржини, карактеристики, алатки, производи и услуги, со цел да ви овозможи на вас, купувачот, курирано искуство за купување („Услуги“). Оптика Џани Заро работи преку платформата Shopify, која ни овозможува да ви ги обезбедиме Услугите. Оваа Политика за приватност опишува како ги собираме, користиме и откриваме вашите лични информации кога ги посетувате, користите или вршите купување или друга трансакција преку Услугите или на друг начин комуницирате со нас. Доколку постои конфликт помеѓу нашите Услови за користење и оваа Политика за приватност, оваа Политика за приватност е меродавна во однос на собирањето, обработката и откривањето на вашите лични информации.

Ве молиме внимателно прочитајте ја оваа Политика за приватност. Со користење и пристап до која било од Услугите, потврдувате дека сте ја прочитале оваа Политика за приватност и го разбирате собирањето, користењето и откривањето на вашите информации како што е опишано во неа.

Лични информации кои ги собираме или обработуваме

Кога го користиме терминот „лични информации“, мислиме на информации што ве идентификуваат или можат разумно да се поврзат со вас или со друго лице. Личните информации не вклучуваат информации што се собрани анонимно или кои се де-идентификувани, така што не можат да ве идентификуваат или разумно да се поврзат со вас. Можеме да ги собираме или обработуваме следните категории на лични информации, во зависност од тоа како комуницирате со Услугите, каде живеете и како што е дозволено или барано со важечкиот закон:

Податоци за контакт: вклучувајќи ги вашето име, адреса, адреса за наплата, адреса за испорака, телефонски број и е-пошта.
Финансиски информации: вклучувајќи броеви на кредитни картички, дебитни картички и финансиски сметки, информации за платежни картички, информации за трансакции, форма на плаќање, потврда за плаќање и други детали за плаќање.
Информации за сметката: вклучувајќи ги вашето корисничко име, лозинка, безбедносни прашања, преференции и поставки.
Информации за трансакции: вклучувајќи ги производите што ги прегледувате, ги ставате во вашата кошничка, ги додавате во вашата листа на желби или ги купувате, враќате, разменувате или откажувате, како и вашите минати трансакции.
Комуникација со нас: вклучувајќи ги информациите што ги наведувате во комуникацијата со нас, на пример, при испраќање барање до поддршката за корисници.
Информации за уредот: вклучувајќи информации за вашиот уред, прелистувач или мрежна врска, вашата IP адреса и други уникатни идентификатори.
Информации за користење: вклучувајќи информации во врска со вашата интеракција со Услугите, вклучително и како и кога комуницирате со или се движите низ Услугите.

Извори на лични информации

Личните информации може да ги собираме од следните извори:

Директно од вас: вклучително и кога креирате сметка, ги посетувате или користите Услугите, комуницирате со нас или на друг начин ни ги давате вашите лични информации;
Автоматски преку Услугите: вклучително и од вашиот уред кога ги користите нашите производи или услуги или ги посетувате нашите веб-страници, и преку употреба на колачиња (cookies) и слични технологии;
Од нашите даватели на услуги: вклучително и кога ги ангажираме за да овозможат одредена технологија и кога тие ги собираат или обработуваат вашите лични информации во наше име;
Од нашите партнери или други трети страни.

Како ги користиме вашите лични информации

Во зависност од тоа како комуницирате со нас или кои од Услугите ги користите, можеме да ги користиме личните информации за следните цели:

Обезбедување, прилагодување и подобрување на Услугите: Ги користиме вашите лични информации за да ви ги обезбедиме Услугите, вклучително и за извршување на нашиот договор со вас, за обработка на вашите плаќања, за исполнување на вашите нарачки, за запомнување на вашите преференции, за испраќање известувања поврзани со вашата сметка, за управување со вашата сметка, за организирање на испорака, за олеснување на враќањето и размената и за создавање на прилагодено искуство при купувањето.
Маркетинг и рекламирање: Ги користиме вашите лични информации за маркетинг и промотивни цели, како што се испраќање рекламни соопштенија преку е-пошта, текстуална порака или пошта, и за прикажување онлајн реклами врз основа на вашата активност.
Безбедност и спречување измами: Ги користиме вашите лични информации за автентикација на вашата сметка, за обезбедување сигурно плаќање, откривање и истражување на можни измами или малициозни активности и за заштита на јавната безбедност.
Комуникација со вас: Ги користиме вашите лични информации за да ви обезбедиме поддршка за корисници и да го одржуваме нашиот деловен однос.
Правни причини: Ги користиме вашите лични информации за да се усогласиме со важечките закони или да одговориме на валидни правни процеси.

Како ги откриваме личните информации

Во одредени околности, можеме да ги откриеме вашите лични информации на трети страни за легитимни цели, предмет на оваа Политика за приватност. Таквите околности може да вклучуваат:

Со Shopify и други трети страни кои вршат услуги во наше име (на пр. обработка на плаќања, испорака, аналитика на податоци).
Со деловни и маркетинг партнери за обезбедување на маркетинг услуги и рекламирање.
Кога не упатувате, барате од нас или на друг начин се согласувате со нашето откривање на одредени информации на трети страни.
Со нашите поврзани компании или во рамките на нашата корпоративна група.
Во врска со деловна трансакција како што е спојување или стечај, или за усогласување со законски обврски.

Однос со Shopify

Услугите се хостирани од Shopify, кој собира и обработува лични информации за вашиот пристап до и користење на Услугите. Информациите што ги поднесувате ќе бидат пренесени и споделени со Shopify, како и со трети страни кои може да се наоѓаат во земји различни од онаа каде што живеете. За да дознаете повеќе за тоа како Shopify ги користи вашите лични информации, можете да ја посетите Политиката за приватност на потрошувачите на Shopify.

Веб-страници на трети страни и линкови

Услугите може да обезбедат линкови до веб-страници управувани од трети страни. Ние не гарантираме и не сме одговорни за приватноста или безбедноста на таквите сајтови.

Податоци за деца

Услугите не се наменети за деца и ние свесно не собираме лични информации за деца. Ако сте родител или старател на дете кое ни дало лични информации, можете да не контактирате за да побарате нивно бришење.

Безбедност и задржување на вашите информации

Ве молиме имајте предвид дека ниту една безбедносна мерка не е совршена и не можеме да гарантираме „совршена безбедност“. Колку долго ги чуваме вашите лични информации зависи од различни фактори, како што е потребата за одржување на вашата сметка, обезбедување на Услугите или усогласување со законски обврски.

Ваши права и избори

Во зависност од тоа каде живеете, може да ги имате следните права:

Право на пристап / запознавање.
Право на бришење.
Право на исправка.
Право на преносливост.
Управување со преференции за комуникација.

Можете да ги остварите овие права преку Услугите или со контактирање со нас на деталите наведени подолу.

Жалби

Доколку имате поплаки за тоа како ги обработуваме вашите лични информации, ве молиме контактирајте со нас. Исто така, имате право да поднесете поплака до вашиот локален орган за заштита на податоци.

Меѓународни трансфери

Имајте предвид дека можеме да ги пренесеме, складираме и обработуваме вашите лични информации надвор од земјата во која живеете.

Промени на оваа Политика за приватност

Можеме одвреме-навреме да ја ажурираме оваа Политика за приватност. Ревидираната верзија ќе биде објавена на оваа веб-страница со ажуриран датум.

Контакт

Доколку имате прашања во врска со нашите практики за приватност или сакате да остварите некое од вашите права, ве молиме јавете ни се или пишете ни на е-пошта: optikadzanizaro@gmail.com Адреса: Јосиф Јосифовски 2, Битола, 7000, MK

Ставката е додадена во вашата кошничка

Политика за приватност